Πως να Προσελκύσετε Ψηφιακούς Νομάδες: 5 Προτάσεις προς τους Τουριστικούς Προορισμούς

Οι Ψηφιακοί Νομάδες (Digital Nomads) αποτελούν μία ανερχόμενη τάση τα τελευταία χρόνια στον τουριστικό κλάδο. Αυτή η κοινότητα αναφέρεται σε άτομα που χρησιμοποιούν την τεχνολογία, κυρίως το διαδίκτυο, για να εργαστούν από οπουδήποτε στον κόσμο.

**Τι σημαίνει “*Ψηφιακοί Νομάδες***”;

Οι Ψηφιακοί Νομάδες δυσκολεύονται να συμφωνήσουν σε έναν ορισμό, μία έννοια, που να τους χαρακτηρίζει. Όλοι συμφωνούν με τον συνδυασμό της εξ αποστάσεως εργασίας με τα ταξίδια, για διάφορους λόγους και για διάφορα χρονικά διαστήματα. Όμως ένα πράγμα τους ενώνει σίγουρα! Το πάθος τους για τα ταξίδια και η επιθυμία να ανακαλύπτουν νέα μέρη, νέους πολιτισμούς, νέες ταυτότητες!

Ψηφιακοί Νομάδες Παγκοσμίως:

Σύμφωνα με έρευνα της Abrotherabroad.com, υπάρχουν πάνω από 35.000.000 ψηφιακοί νομάδες σε όλο τον κόσμο.

Ψηφιακοί Νομάδες στην Ελλάδα:

Σύμφωνα με τα πιο πρόσφατα στοιχεία, η κοινότητα των ψηφιακών νομάδων στην Ελλάδα έχει σημειώσει σημαντική αύξηση. Στην Παγκόσμια Κατάταξη 2023, η Ελλάδα βρίσκεται στην 32η θέση με συνολικό σκορ GRWI (Global Remote Work Index) 0.766.

Συγκεκριμένα, βάσει του δείκτη ασφάλειας στο διαδίκτυο (cyber safety), βρίσκεται στην 6η θέση παγκοσμίως. Ωστόσο, όσον αφορά τους υπόλοιπους δείκτες, όπως η οικονομική ασφάλεια, η ψηφιακή και φυσική υποδομή και η κοινωνική ασφάλεια, κατατάσσεται σε θέσεις χαμηλότερες από τις 35 παγκοσμίως.

5 προτάσεις που θα κάνουν τον προορισμό σας πιο φιλικό προς τους ψηφιακούς νομάδες:

1. Ψηφιακές Υποδομές

Η Ελλάδα βρίσκεται στην 46η θέση στις «ψηφιακές και φυσικές υποδομές» στην GRWI κατάταξη μεταξύ 108 χωρών. Οι ψηφιακοί νομάδες πριν επισκεφθούν ένα προορισμό, ξεκινούν μια διαδικασία έρευνας του προορισμού, έτσι ώστε να βεβαιωθούν ότι είναι συμβατός με τις ψηφιακές τους ανάγκες και ότι μπορεί να τις ικανοποιήσει.

Η πιο σημαντική πρόκληση που αντιμετωπίζουν, σύμφωνα με την έρευνα, είναι η αίσθηση ασφάλειας ότι ο προορισμός μπορεί να τους προσφέρει υψηλής ποιότητας ψηφιακές υποδομές. Στις ψηφιακές υποδομές περιλαμβάνονται για παράδειγμα το υψηλής ταχύτητας ίντερνετ και τα coworking spaces (κοινόχρηστοι χώροι εργασίας).

Μπορείτε να δημιουργήστε ή/και να συνεργαστείτε με coworking spaces έτσι ώστε να προσφέρετε στους ψηφιακούς νομάδες μεγαλύτερη ευελιξία.

2. Προώθηση της Τοπικής Κουλτούρας

Το 80% των νομάδων προτιμά να μείνει σε ένα μέρος για 3 έως 9 μήνες, σύμφωνα με την Abrotherabroad.com. Επομένως, επιθυμούν να γνωρίσουν περισσότερες πτυχές του προορισμού. Ως υπεύθυνοι τουριστικού προορισμού, μπορείτε να προτείνετε δραστηριότητες που προσφέρει ο προορισμός σας, αξιοθέατα που μπορούν να επισκεφθούν, μέρη που μπορούν να απολαύσουν τοπικά εδέσματα και ποτά, να διασκεδάσουν, να δουν τον πολιτισμό του τόπου και να γνωρίσουν τους ντόπιους.

Επιπλέον μπορείτε να οργανώνετε πολιτιστικές εκδηλώσεις, γνωριμίες με τοπικούς καλλιτέχνες και επισκέψεις σε ιστορικά μνημεία για να εμπλουτίσετε την εμπειρία των ψηφιακών νομάδων στον προορισμό σας. Παράδειγμα καλής πρακτικής του δήμου Χανίων: Οργάνωση εβδομαδιαίων πολιτιστικών παραδοσιακών εκδηλώσεων.

3. Συνεργασίες

Η συνεργασία με δημόσιους φορείς και τοπικές επιχειρήσεις τουριστικής δραστηριότητας είναι καίριας σημασίας. Ενισχύστε το συνεργατικό δίκτυο του προορισμού σας, επιδιώκοντας συνεργασίες με τοπικές επιχειρήσεις, όπως ξενοδοχεία, εστιατόρια και καταστήματα, προκειμένου να παρέχονται ειδικές προσωποποιημένες υπηρεσίες και προσφορές στους ψηφιακούς νομάδες.

Συντονίστε εκπαιδευτικά σεμινάρια στους τοπικούς παρόχους τουριστικών υπηρεσιών με σκοπό την καλύτερη κατανόηση των αναγκών των ψηφιακών νομάδων και τη βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών τους.

Επιπλέον, μπορείτε να προτείνετε στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις τουρισμού να έχουν ένα τμήμα του χώρου τους αφιερωμένο ως “ζώνη χωρίς συσκευές”, προσφέροντας αντ’ αυτού εναλλακτικές λύσεις όπως επιτραπέζια παιχνίδια, οθόνες για την τοπική ιστορία ή εκδηλώσεις, δραστηριότητες όπως μαθήματα μαγειρικής και άλλους τρόπους για να ενθαρρύνουν την προσωπική αλληλεπίδραση ώστε να είναι παρόντες εκείνη τη στιγμή.

Ακόμη, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσφέρουν εκπτώσεις. Και ειδικά οι επιχειρήσεις διαμονής μπορούν να παρέχουν ειδικές τιμές για μεγάλης διάρκειας διαμονή (πχ monthly stays) ειδικά σε περιόδους χαμηλής τουριστικής σεζόν.

4. Δημιουργία Κοινοτήτων

Δημιουργήστε κοινότητες που θα συνδέουν τους ψηφιακούς νομάδες, προωθώντας δραστηριότητες και συναντήσεις δικτύωσης. Για το 15% των νομάδων που συμμετείχαν στην έρευνα, από τους πιο σημαντικούς παράγοντες ενός προορισμού αποτελεί η ασφάλεια (εγκληματικότητα, περιβαλλοντική και κοινωνική ασφάλεια).

Δημιουργήστε ή/και συνεργαστείτε με χώρους φιλικούς προς την εργασία και με παροχή wifi, όπου οι ψηφιακοί νομάδες μπορούν να συναντώνται, να εργάζονται και να συνεργάζονται. Συμπληρωματικά μπορείτε να δημιουργήστε ηλεκτρονικές πλατφόρμες ή φόρουμ όπου οι ψηφιακοί νομάδες μπορούν να ανταλλάξουν ιδέες, να ζητούν συμβουλές και να συνδέονται με άλλους επαγγελματίες του προορισμού. Πολλοί ψηφιακοί νομάδες αναζητούν κοινότητες και ομάδες να ενταχθούν έτσι ώστε να αισθάνονται μέλος μιας ασφαλής κοινότητας και να νιώθουν ότι ανήκουν κάπου. Στο Facebook, υπάρχουν αρκετά γκρουπ/ομάδες για Ψηφιακούς Νομάδες & Προορισμούς. Αναζητήστε αν υπάρχει για τον προορισμό σας και συμμετέχετε ενεργά ή δημιουργήστε ένα Facebook γκρουπ για το δικό σας προορισμό.

5. Ισχυρή Ψηφιακή Παρουσία

Διασφαλίστε ότι η ψηφιακή παρουσία του προορισμού σας, όπως είναι η ιστοσελίδα και τα social media, είναι ενεργά και επικαιροποιημένα. Με αυτό τον τρόπο προσφέρετε μια ολοκληρωμένη ενημέρωση για τα τοπ αξιοθέατα, και με περισσότερη έμφαση στο τι μπορούν να κάνουν οι επισκέπτες (με έμφαση στις εμπειρίες και στις δραστηριότητες). Είναι σημαντικό επίσης να υπάρχουν αναλυτικές πληροφορίες για τους τρόπους πρόσβασης και μετακίνησης εντός του προορισμού. Ιδανικά, ένα mini site ή μια ενότητα αποκλειστικά για τους ψηφιακούς νομάδες.

Πιο συγκεκριμένα, δείτε μερικές συμβουλές για την ιστοσελίδα σας:

Φτιάξτε μία ενότητα, που θα περιέχει αναλυτικά όλα τα έγγραφα που χρειάζεται ένας ψηφιακός νομάς για να εγκατασταθεί στην Ελλάδα.
Μπορείτε ακόμη να προσθέσετε μία ενότητα με τίτλο “Συχνές Ερωτήσεις/FAQ”.
Φτιάξτε μια λίστα με τα coworking spaces του προορισμού. Δείτε το blog post του προορισμού της Αθήνας όπου έχει συγκεντρώσει τα coworking spaces. To 21% των ψηφιακών νομάδων τα προτιμάει σαν χώρο εργασίας.
Φτιάξτε μια ενότητα με τις εκδηλώσεις της περιοχής.
Προσθέστε μια λίστα με τους χώρους και τις ομάδες που προσφέρουν μαθήματα χορού ή εικαστικών ή άλλες δραστηριότητες.
Επισυνάψτε συνδέσμους και χρήσιμες πηγές που θα συνδράμουν στην εύκολη παροχή των χρήσιμων αυτών πληροφοριών.
Σημαντική είναι εξίσου και η παρουσία του προορισμού σας σε άλλες πλατφόρμες, ιστοσελίδες, άρθρα που δύναται να επισκέπτονται οι ψηφιακοί νομάδες για να πάρουν ιδέες και αποφάσεις για τον επόμενο προορισμό τους. Για παράδειγμα, μία πλατφόρμα που εμπιστεύονται οι ψηφιακοί νομάδες είναι η NomadList.com (με περισσότερα από 30.000 μέλη).

Επιπλέον, δημιουργήστε στοχευμένο προωθητικό υλικό που να εστιάζει στους τοπ λόγους για να επιλέξει κάποιος ψηφιακός νομάς τον προορισμό σας. Δείτε το ειδικό προωθητικό σποτ του προορισμού της Αρούμπα για την προσέλκυση Digital Nomads με τίτλο [“One Happy Workation” : Your office in paradise].

Επισήμανση:

Αν και ο ψηφιακός νομαδισμός προσφέρει ελευθερία τοποθεσίας, για τους περισσότερους ψηφιακούς νομάδες, αυτό μεταφράζεται ως μέσο για έναν σκοπό – ελευθερία στον τρόπο ζωής (χρόνος, δραστηριότητες), ευελιξία εργασίας και, τέλος, ταξίδια, αλλά συνήθως ο οδηγός είναι ένας συνδυασμός όλων αυτών.

Σχετικά με το άρθρο

Επιμελήθηκε από την Κατερίνα Μητροπούλου, Destination Marketing Associate και μέλος της ομάδας Tourism Marketing and Research της Tourix, με σκοπό την ανάλυση δεδομένων και την εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων σε σχέση με τον κλάδο του τουρισμού και των ταξιδιών.

Χρήσιμες παραπομπές