Η τεχνολογία στην υπηρεσία της εμπειρίας: Γνωρίστε το myGuestGuide της Tourix

Σε μια εποχή που ο ταξιδιώτης απαιτεί άμεση, εύκολη και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, η Tourix παρουσιάζει μια καινοτόμα λύση που επαναπροσδιορίζει την εμπειρία φιλοξενίας: το myGuestGuide.

Ένας ψηφιακός οδηγός διαμονής, χωρίς εφαρμογές

Το myGuestGuide είναι ένας ψηφιακός οδηγός διαμονής, σχεδιασμένος για να προσφέρει στους επισκέπτες κάθε καταλύματος όλες τις απαραίτητες πληροφορίες — άμεσα, εύκολα και χωρίς την ανάγκη εγκατάστασης κάποιας εφαρμογής. Μέσω ενός απλού QR code ή συνδέσμου, οι επισκέπτες αποκτούν πρόσβαση σε έναν mobile-friendly ιστότοπο με:

Χρήσιμες πληροφορίες για τη διαμονή τους (κανόνες, οδηγίες, παροχές, χάρτες κ.ά.)
Αναλυτική παρουσίαση επιπλέον υπηρεσιών για upselling (π.χ. μεταφορές, καθαριότητα, room service, SPA)
Τοπικές εμπειρίες, προτάσεις για φαγητό και διασκέδαση
Δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας με το προσωπικό της υποδοχής

Γιατί Web και όχι App;

Η απάντηση είναι απλή: οι ταξιδιώτες δεν θέλουν άλλη μία εφαρμογή στο κινητό τους. Σύμφωνα με έρευνες, το 80% των χρηστών εγκαταλείπει μια διαδικασία όταν απαιτείται κατέβασμα app, ενώ οι mobile web λύσεις έχουν έως και 5 φορές μεγαλύτερο ποσοστό χρήσης από τις native εφαρμογές.

Το myGuestGuide λειτουργεί από οποιαδήποτε συσκευή, χωρίς login ή πολύπλοκες διαδικασίες, και προσφέρει μια εμπειρία που θυμίζει εφαρμογή, με κατηγοριοποιημένο περιεχόμενο, εικονίδια, widgets (όπως καιρού), αλλά και δυνατότητα αλλαγής γλώσσας.

Πλεονεκτήματα για τα καταλύματα

Για τον ξενοδόχο ή διαχειριστή βίλας, το myGuestGuide προσφέρει:

Εξοικονόμηση χρόνου – λιγότερες ερωτήσεις στη ρεσεψιόν
Αυξημένα έσοδα μέσω cross-selling & upselling
Ενίσχυση της ικανοποίησης και εμπιστοσύνης των επισκεπτών
Βελτίωση της αναγνωρισιμότητας του brand
Διαφοροποίηση σε μια εξαιρετικά ανταγωνιστική αγορά

Live παραδείγματα σε λειτουργία

Ήδη πολλά συνεργαζόμενα καταλύματα έχουν υιοθετήσει το myGuestGuide με αποδεδειγμένα θετικά αποτελέσματα.

Είστε έτοιμοι για το επόμενο βήμα;

Αν θέλετε να προσφέρετε μια πιο άμεση, χρήσιμη και διαδραστική εμπειρία στους επισκέπτες σας, το myGuestGuide της Tourix είναι η λύση που συνδυάζει τεχνολογία και φιλοξενία, με απλότητα και στυλ.

📩 Επικοινωνήστε με την Tourix:
🌐 www.tourix.gr
📧 contact@tourix.gr
📞 +30 2741 500 100